Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué tipos de panes ofrece Brot Panes?
Nos especializamos en la producción de panes tipo soft, conocidos por su textura suave, frescura y gran durabilidad. Ofrecemos una amplia gama de variedades que se adaptan a diferentes gustos y necesidades. Puedes consultar todas nuestras opciones haciendo click aquí.
2. ¿Por qué son veganos los panes de Brot Panes?
Todos nuestros productos, excepto el Pan con Queso Doré, son 100% veganos. Nos comprometemos a garantizar que cada uno de nuestros panes esté libre de ingredientes de origen animal, trabajando arduamente para mantener la calidad y mejorar continuamente la frescura, humedad y vida útil de nuestros productos.
3. ¿Cuál es la vida útil de sus productos?
Nuestros panes tienen una vida útil de 15 días si se almacenan correctamente. Gracias a nuestros procesos de control de calidad, mantenemos una excelente frescura y textura durante este tiempo.
4. ¿Dónde puedo comprar sus productos?
Próximamente, podrás adquirir nuestros productos para venta minorista directamente desde nuestra página web, con entrega a domicilio. Además, estaremos disponibles en puntos de venta seleccionados que anunciaremos en breve. Para venta mayorista a gastronómicos, por favor contáctanos al email o teléfono de atención comercial.
5. ¿Realizan envíos a todo el país?
Actualmente, realizamos envíos dentro de Córdoba y las zonas cercanas. Estamos trabajando para expandirnos a nivel nacional en el futuro cercano.
6. ¿Ofrecen servicio de entrega a domicilio?
Sí, ofrecemos entrega a domicilio en Córdoba y áreas cercanas a nuestros clientes mayoristas. Para sumarte como cliente, por favor contáctanos al email o teléfono de atención comercial.
7. ¿Qué opciones de pago aceptan?
Para comerciantes ofrecemos como métodos de pago transferencia y efectivo.
8. ¿Cómo se aseguran de la calidad de los productos?
Implementamos rigurosos controles de calidad en cada fase del proceso de producción para garantizar que nuestros panes sean frescos, húmedos y de larga duración. Nos enorgullece haber mejorado aún más la calidad de nuestros productos, garantizando que sigan siendo suaves y con gran sabor hasta el final de su vida útil.
9. ¿Cómo gestionan la logística de los pedidos al por mayor?
Contamos con un sistema logístico eficiente que asegura que los pedidos al por mayor lleguen en perfectas condiciones y a tiempo. Trabajamos en coordinación con nuestros clientes para ajustar las entregas según sus necesidades.
10. ¿Puedo hacer un pedido al por mayor?
Sí, puedes realizar pedidos al por mayor contactándonos directamente. Ofrecemos soluciones flexibles y personalizadas para restaurantes, cafeterías y negocios gastronómicos.
11. ¿Qué cantidad mínima de panes necesito para hacer un pedido al por mayor?
Para pedidos al por mayor, la cantidad mínima varía según la ubicación y las necesidades del cliente. Contáctanos para más detalles específicos.
12. ¿Cómo mantienen la frescura durante el transporte?
Empacamos nuestros productos cuidadosamente para preservar la frescura, humedad y textura durante el transporte, utilizando embalajes especiales que protegen los panes y aseguran su calidad.
13. ¿Ofrecen opciones libres de gluten?
Actualmente, nuestros productos no son libres de gluten. Sin embargo, estamos en constante investigación para atender diferentes necesidades dietéticas en el futuro.
14. ¿Cómo puedo hacer cambios o cancelar mi pedido?
Si el pedido aún no ha sido procesado, es posible realizar cambios o cancelarlo. Te sugerimos contactarnos lo antes posible para verificar el estado de tu pedido.
15. ¿Cómo se almacenan mejor sus panes para mantenerlos frescos por más tiempo?
Te recomendamos almacenar nuestros panes en un lugar fresco y seco. Una vez abierto, es ideal consumirlo en un plazo de 3 a 5 días o congelarlo para extender su vida útil.
16. ¿Sus productos cuentan con los análisis bromatológicos correspondientes?
Sí, todos nuestros productos cuentan con los análisis bromatológicos necesarios para garantizar que cumplan con las normativas de seguridad alimentaria vigentes. Realizamos controles exhaustivos para asegurar la calidad, seguridad y frescura de cada uno de nuestros panes.